Política de Privacidad

Bienvenido a la Política de Privacidad de NegociosPro. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios y nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

En NegociosPro, podemos recopilar varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información incluye:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares.
• Información empresarial: Nombre de la empresa, cargo, sector y otros detalles relacionados con su actividad profesional.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, aplicaciones y servicios.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
• Información de comunicaciones: Preferencias de comunicación y cualquier información que proporcione cuando se comunica con nosotros.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y programas de formación.
• Procesar solicitudes de información, inscripciones a cursos y contrataciones de servicios.
• Enviar materiales educativos, actualizaciones y comunicaciones relevantes.
• Personalizar su experiencia y entregar contenido y ofertas adaptadas a sus intereses.
• Analizar tendencias, administrar nuestro sitio web y comprender la efectividad de nuestras campañas.
• Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Consentimiento: Cuando ha otorgado su consentimiento explícito para fines específicos, como el envío de boletines informativos.
• Intereses legítimos: Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios o prevenir el fraude.
• Obligación legal: Cuando debemos cumplir con una obligación legal, como mantener registros fiscales.

4. Compartir información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, análisis de datos, servicio de correo electrónico, etc.).
• Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios seleccionados que ofrecen servicios complementarios.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
• Protección de derechos: Cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad apropiadas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito mediante SSL/TLS.
• Acceso restringido a información personal solo a empleados autorizados.
• Sistemas de protección contra intrusiones y monitoreo de seguridad.
• Evaluaciones periódicas de seguridad y auditorías.
• Formación en privacidad y seguridad para nuestros empleados.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, que incluyen:

• Acceso: Derecho a solicitar información sobre los datos personales que procesamos.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información incompleta o inexacta.
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
• Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Retirada del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

7. Conservación de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que mantenemos una relación activa con usted.
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el comportamiento o la apariencia del sitio.
• Cookies estadísticas: Ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con fines de marketing.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

9. Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir su información personal a países fuera de su país de residencia, incluidos países que pueden tener diferentes leyes de protección de datos. Cuando realizamos tales transferencias, tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección mediante la implementación de salvaguardas apropiadas, como contratos que incorporan cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea.

10. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web y comunicaciones pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le animamos a revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de procesamiento de datos, comuníquese con nosotros en:

NegociosPro
Calle Gran Vía 28, 4ª Planta
28013 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 912 456 789

Última actualización: 15 de junio de 2023